格安SIMへ乗り換えでキャリアを解約する時は絶対にお店に行っちゃダメな理由【MVNO】

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格安SIMに乗り換えて風邪が治りました。ねこたろです

スマホの料金っていくらぐらいかかってますか?

私は昨年、毎月8,000円かかっていたauから1700円の格安SIM(MVNO)に変えました。本当に変えて良かったです。早くて安くて最高です。

「自分もそろそろ格安SIMに変えようかなぁ」と思っているあなた!

ひとつだけ忠告させてください!

ドコモ・ソフトバンク・auからの乗り換えのときは、

絶対にお店に行って解約しようとしないでください!

私の友人が大変な目に遭いました。どういうことか説明させていただきますので読んでみてください。

キャリアからMVNOへの乗り換えは冷静に

友人の暴走

先日、私の数少ない友人のうちの1人と会った時に、スマホの話しになりました。

格安SIMに変えたらめっちゃ安くなったぜ。いいでしょ
え、マジでオレも変えようかな。今ソフトバンクだけど高いんよな
いいんじゃない?そういう時代よ。やり方教えようか?
どうやるの?一応おしえて
まずは格安SIMの会社を選ぶでしょ。それからソフトバンクに電話して電話番号を引き継ぎたいからMNP予約番号を発行してくださいって言って発行してもらうでしょ。それから格安SIMのwebページから申し込みを……
あぁもう分からん!とりあえずその電話番号引き継ぎの予約番号ってやつを出してもらえばいいんやな!?
まぁそうだね
電話じゃめんどくさいから直接ソフトバンクショップに行ってくるわ!じゃあの!
じゃあの

私の説明が悪かったのか、しびれを切らした友人は電話で解約がめんどくさいと、直接お店に行ってしまいました。この判断が最悪の結果を生みました

友人の帰還

それから2週間が経ち、「もう友人も格安SIMデビューしてるんだろうなぁ」と思っていたら、ちょうど彼からメシの誘いがあったので、行きつけの餃子の王将へ集合しました。

ひさしぶりぶり。無事に格安SIMに変えれた?
じゃじゃーん!これ見てみぃ!
うわ!iphone7やんけ!いいの買ったね!SIMフリーのやつ?
いやソフトバンク
へ?ソフトバンクやめてMVNOに乗り換えるって言ってなかった?
いやね、あの後お店に行って「ナンバーポータビリティしたいから番号出してくれ」って言ったんだけど引き止められて
えっ……。
そんで話し聞いたらソフトバンクの方が全然良いって言うのよね。そんで機種変更が一番お得だって言われてね
だまされとる
へっ?
お前はだまされたんや!

友人の話によると、

  • 格安SIMは通信が不安定でネットをやるにもスピードが遅くストレスが貯まる
  • 通話品質も悪いところが多い
  • サポートが悪いところが多い
  • キャリアメールが使えない
  • 通話し放題が無い

とかいろいろ言われたそうです。

これは私がauを解約する時にした電話で言われたこととほとんど同じでした。おそらく引き止めマニュアルのようなものがあるのでしょう。

私は電話での引き止めでもけっこうぐらぐら揺れたので、直接お店で引き止められた友人はぐらんぐらんに揺れたのでしょう。そしてまんまと流されて機種変更にされてしまったのです。

友人の覚醒

お前さん、高いから安くしようとしたんじゃないのかい?
まぁ今まで払ってきたのとそんな変わらないからね。平気よ
いくらや
月に9000円くらいよ。まぁ今までと変わらん値段でiphone7に変えられたからいいのよ
計算してみようや。今のお前は月9000円2年間で216,000円
おっ、おう……。
格安SIMだと月1,700円2年で40,800円。iphone7の32GBのSIMフリーが78,600円くらい。足したら119,400円
……。
差額は96,600円!お前は10万円弱も損したんやで!
じゅ!じゅうまんえん!?

あまりの額に友人は呆然としてしまいました。

頼んでいた天津飯とラーメンと餃子がやってきたので、私たちは無言で食べました。

友人の最後

天津飯うまかったな。スマホの件だけど、まぁこれも勉強だと思えばね。いいよね
ちょっと待て。それなんだけど、やっぱりソフトバンクで良かった気がするわ
ファ?なんで?
なんか格安の方はサポートがしっかりしてないんでしょ?こっちはお店がいっぱいあるからすぐサポートしてもらえるんよ
お前さん、今までそのサポートってのを利用したことはあるのかい?
ん、そういや無いわ……。でも20ギガも使える
そんなに使うんか?動画いっぱい見るんか?
いや、動画は見ないねぇ……。でもキャリアメールが使える
あんさん、キャリアメール使っとるんか?
そういや使ってないわ、全部Lineだわ。たまに迷惑メールがくるぐらいだった……。でも、でも……。
もういい、もういいんだよ

私たちは、空になった食器を前に、深く肩を落とし泣き崩れました。

彼は使いもしないサービスと機能のために、10万円も多く払うことになったのです。

それもこれも全て、お店に行って解約手続きをやろうとしたからです。

あの時電話で手続きをしていれば、店員さんの話術に乗せられることもなく、格安SIMデビューを果たせたはずです。

彼はこれから2年間、もやもやした思いを胸にiphone7を使い続けるのでしょう。

これから格安SIMに変えようとしている人には、彼と同じ思いをしてほしくありません。

どうか乗り換えの手続きは電話でMNP予約番号の発行依頼はお店じゃなくて電話でするように、どうかお願いします。

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